Strava: Cheesecake
Nápoj: Ovocný čaj "kouzelná chuť jahod a malin" (chlazené) a caffé con panna

Strava: 67%

• Chuť: 100%
• Prezentace: 35%

Personál: 88%

• Zdvořilost: 100%
• Komunikace: 50%
• Kontakt: 80%
• Ochota: 100%
• Pečlivost: 100%
• Rychlost: 100%

Vzhled: 81%

• Komfort: 85%
• Dekorace: 100%
• Exteriér: 60%
• Interiér: 60%
• Čistota: 100%

Celkem: 78%

Personál jednal velice přátelsky a zdvořile. Je nutné však vytknout udržování kontaktu se zákazníky a samotnou komunikaci. Po obdržení objednávky je ze strany personálu takřka nulový zájem o zákazníky.

Objednávka byla velice chutná, ale její prezentace nedostatečná - šlehačka na kávě neměla lákavý vzhled, pod chlazené nápoje nejsou k dispozici podšálky a k dezertu byla poskytnuta běžná vidlička menších rozměrů, nikoli dezertní.