Hodnocení ze dne 6. srpna 2020

Zde naleznete celkové hodnocení podniku a fotogalerii.

Objednávka:

Jídlo: Tiramisu
Nápoj: Caffè latte macchiato

Hodnocení:

Strava: 67%

• Chuť: 50%
• Prezentace: 85%

Personál: 32%

• Zdvořilost: 0%
• Komunikace: 0%
• Kontakt: 20%
• Ochota: 0%
• Pečlivost: 100%
• Rychlost: 75%

Vzhled: 76%

• Komfort: 80%
• Dekorace: 60%
• Exteriér: 60%
• Interiér: 80%
• Čistota: 100%

Celkem: 58%

Recenze:

Ze strany personálu došlo k závažných chybám již při příchodu do kavárny. Nejenom, že byla obsluha přes 15 minut mimo provozovnu, ale i samotná komunikace dopadla katastrofálně. Personál navíc se zákazníky nejednal zdvořile a téměř neudržoval oční kontakt. Z důvodu jejich nepřítomnosti byla nulová i jejich ochota.

Káva měla sice slabší aroma, ale příjemnou chuť. U dezertu se nejednalo o tiramisu, nýbrž o vanilkový puding napůl posypaný kakaem s jemnou chutí kávy. Celková objednávka však měla hezkou prezentaci, kterou kazí pouze skutečnost, že zde poskytují jakékoli ubrousky.

Z důvodu malého prostoru zde byl komfort do jisté míry omezen, a to včetně soukromí. Pobyt v interiéru, který byl vcelku příjemný díky dennímu i umělému osvětlení, byl zkrášlen minimem typů dekorací, především se jednalo o obrazy a vína. I samotný exteriér je na nižší úrovni. Podnik z tohoto důvodu snadno přehlédnout.

Fotogalerie: